河北省冀州市信都學校的高品質與大謀略

天下九州，冀州為首。夏鑄九鼎，冀鼎最重。上古時期，黃帝劃野分州，冀州為九州之一；大禹治水后，重新劃野分州，冀州為“九州之首”。冀州歷史悠久，文化底蘊十分深厚，從漢代開始，冀州便是州、郡、縣三級治所，至今已有2200年的建制歷史。冀州古稱“信都”，儒風昌盛，文化發達。據乾隆《冀州志》載，冀州知州趙杲于明萬歷四年（1576年），創建信都書院，至清康熙、光緒年間，信都書院持續繁榮，“人才最為一時之盛”。1997年，一所民辦學校在這片厚重的文化熱土上拔地而起，學校取名“信都學�！保�即受啟于冀州史上的信都書院，承載著延續文脈、光大文化的深刻寄意。18年來，信都人薪火相傳，步履鏗鏘，育春華秋實，培桃李芬芳，走出了一條民辦學校做大、做強的內涵發展之路。

嚴與細、導與真的管理方略

【夏桂雪】我經常自問，我的理念是否先進？我的理念是否可促進學校持續發展？作為一名教師出身的校長，我只想懷平常心，做長久事。從“一切為了學生健康成長”的辦學宗旨出發，以學生成才、教師成長、學校發展三方共贏為目標，胸懷全局，不循私情，關注細節，堅持不懈地做好四個字——嚴、細、導、真。

【陶繼新】“懷平常心，做長久事”堪稱經典格言，而又是您實際管理工作中的生動寫照。懷平常心對于校長來說極其重要，可又不容易做到。而正是有了這個平常心，才能做出長久之事。這在邏輯上構成一種必要條件關系，也是值得所有校長學習的一條定律。

“管”：突出嚴和細

【夏桂雪】管理即管和理�！肮堋�，一是建章立制，制度上約束；二是著重落實，言出必行，突出嚴和細。

【陶繼新】管理之中的管，當是制度文化建設。沒有規矩不能成方圓；有了規矩而形不成師生的心理認同，則不能成為制度文化。有的學校盡管也有制度，可是，因為沒有文而化之，所以，形同虛設。你們的制度則有文化之妙。

嚴字當頭，有格有度

【夏桂雪】我首先說“嚴”，可以這樣解釋，嚴字當頭，有格有度。

電視劇《亮劍》中李云龍的領導作風，我很欣賞，他常說“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。受此啟發，我嚴抓領導班子建設，在領導聘任機制上，不唯學歷，不唯資歷，只看能力，能者上，平者讓，庸者下，變伯樂相馬為公開賽馬。

【陶繼新】在制度面前，“莫斯科不相信眼淚”。尤其是一所規模如此之大的民辦學校，如果沒有嚴格的制度，更是無法管理好的。況且，嚴是表，而內在的卻是愛。對人要求嚴，正是對人的愛，也是對學校的愛。透過您的嚴，正讓我看到了一個大愛的校長！

【夏桂雪】有了堅強的領導班子，各項工作就有了帶頭人。2008年暑假，我帶領學校領導班子在客觀分析信都學校發展現狀的基礎上，進行了一系列的改革，最主要的是人事、評價和制度三方面。

通過人事改革使學校管理網絡化。在校長負責制的基礎上推行年級負責制，全體教師對學生負責，中層干部對全體教師負責，校長對中層干部負責，學校管理網絡進一步形成。在評價改革上，我盡量讓干部教師的工作業績數字化。

民辦學校的一大優勢就是機制靈活，能更好地實現優勞優得，同崗不同酬。我倡導建立了教師崗位定級制度，普通的是快樂教師，高一級別的是陽光教師，再高一級別的是幸福教師。這個崗位定級不是終身制，我們每學期評價一次。

【陶繼新】評價是教育改革的難點，這在不少公辦學校中尤其凸顯。可是，如果沒有了公平公正的評價，絕大多數老師的積極性就會受到挫傷，學校發展就會成為問題。您很好地利用了民辦學校的機制優勢，讓全體教師“不令而行”，甚至是特別主動地去行。這就是優質評價機制的魅力。

小事做細，細事做精

【夏桂雪】教育沒有大事，但事事都關乎學生的發展、學校的未來，任何事都要做細、做精，這也體現在我們學校工作的方方面面。

備課要做到全冊通備，逐節精備，生課熟備，熟課新備，課前默備，課后復備，每個教案都要有從個案到共案到特案再到心案的過程。

我們構建了四級教研模式，一是隨時隨地的兩人教研；二是每天小學科組教研；三是每周的年級學科組教研；四是每月的跨年級學科組教研。

上學期，我們的“高效課堂”匯報課上，一名優秀的青年教師上的課非常精彩，但她在寫“負荊請罪”的“荊”的時候，筆順錯了。因為這個字，在全校發起了漢字筆順的專項練習與考核。為此，很多老師購買了《現代漢語通用字筆順規范》，而這也大幅度地提高了教師的基本素質。

【陶繼新】要想做一個優秀的老師，不但要品質好，還要業務精。這個精體現在各個方面，即使出現一個筆順誤寫，也是與精相悖的。所以，對老師的要求既要嚴，也要細。您對老師的嚴要求與細要求，是對教師負責，會讓他們更好地發展；也是對學生負責，讓他們從小就學到正確與科學的知識。其實，一所學校的美譽度，是體現在其每一個方面的，有的時候一個小小的失誤，就會影響到學校的形象，影響到學生的成長�？梢哉f，教學無小事，細節定成敗。從大處著眼，從小處著手，就不但可以做好小事，也能夠做成大事。

【夏桂雪】我們推行“預見問題→分析問題→控制問題”的精細化工作思路。每天晚上同年級的校長召開碰頭會；第二天早晨校長組織班主任開碰頭會；每周，學校都針對各年級、各班學生的情況組織研討，及時發現苗頭、預見問題、分析問題、疏導和控制問題。

在學生安全問題上，各主管領導每天都要對管轄范圍巡查，對紀律、衛生、安全等各項工作都得做到心中有數，一點小問題也不放過。

在一次聯查時，我發現一個床上的螺絲有點松動，當即讓政教主任拿來扳子，親自把螺絲擰緊，政教主任不好意思地說：“我都把工作安排下去了，讓他們每天檢查，沒想到還是有問題�！蔽艺f：“說了不等于做了，做了不等于做好了，做好了不等于做細了，做細了不等于做精了�！睕]想到，我隨口說的一句話竟被一名副校長記了下來，在全體教師會上倡議大家以這句話為工作標準，不找任何借口，把工作做精細。

【陶繼新】《學記》有言“禁于未發之謂豫”。意思是說，在學生的問題還沒有發生時就加以防范，叫作“預防”。而且，預防不能掛在口上，而要有真正的行動�！皵Q螺絲”一事中您的話語，可謂至理名言，關鍵是要做，做好，做細，做精。安全是天大的事情，要想“常在河邊走”，就是不濕鞋，就要在精細上下功夫。這不只是管理的問題，也是心中有沒有學生安全的問題。其實，兩萬人的學校，長年安全不出問題，在一般人看來是不可能做到的事情，可是，你們做到了。這會讓學生放心，也會讓家長放心，更會提升學校的信賴度。

“理”：突出導與真

【夏桂雪】管理管理，只管不理不能體現學校的教育品質，在“理”的層面，我突出了“導”和“真”。

“導”就是心靈疏導，培訓提高。不管是學校的辦學理念，還是規章制度，都要讓老師們真正地認同，內化為自己的素質，才能在工作中得到全面、深入的落實。

【陶繼新】管理之中的理，則有了更多的人文管理色彩。人都是有感情的，以情動人，以情感人，往往最能觸動老師們的心弦，從而讓他們心悅誠服地去做工作，并力所能及地做好工作，這可能是管理中的最高境界也就是心的管理。

領導率先垂范

【夏桂雪】我每天早上5點30分準時起床，神清氣爽地到操場等著全體師生出早操，看著學生們上早讀，到老師、學生中發現問題，并且馬上找有關的領導，研究問題，解決問題，而且問題解決掉還不算完，我還會讓他們進一步思考怎樣才能不出現類似的問題。這樣無論從敬業精神還是工作態度、工作方法上，我都給中層做表率，中層也會給教師做表率，教師當然會給學生做表率。

學校理念的形成，學校文化場的磁力不是灌輸出來的，而是一點點做出來的，這是文火燉肉的慢功，不是烈焰燒烤的急功近利。

【陶繼新】孔子說：“君子之德風，小人之德草；草上之風，必偃�！鳖I導的表率起著很大的作用。學校制度不是只管老師與學生的，也是管校長與其他領導的。如果領導不執行，卻必須讓師生執行，他們也許表面上應付，可是，心里卻是抵觸的。到了一定的節點上，這種矛盾就會激化。一些學校之所以出現這樣那樣的問題，更多不是出在老師那里，而是出在領導身上。您不但知曉這個問題，一直起著率先垂范的作用；更重要的是，您是從心里就想這樣做的，行動中又是真這樣做的，這讓老師們心服口服，且自覺地像您一樣，也積極工作起來。

管理就是做人

【夏桂雪】工作中，我秉持的理念是管理就是做人。在這個理念的引領下，我設想了自己的工作愿景——讓老師們“心”甘情愿地忠誠于教育事業，而非“薪”甘情愿；讓所有適齡兒童都對信都學�！跋蛲�之”，而非“降往之”。

要讓老師們“薪”甘情愿比較簡單，有一套管理制度，按勞付酬即可，但要讓老師“心”甘情愿，就必須要讓老師從心底接受你，接受學校的思想和觀念，把工作當成自己的事業。對于學生，我不滿足于家長認為學校管理嚴格、升學率高而送學生來信都學校，而是千方百計讓學生在學習中體驗到快樂，體驗到幸福，聽到自己健康成長的拔節聲，從而發自內心地“向往”信都學校。

【陶繼新】“心”甘情愿而非“薪”甘情愿，說得太好了！管理除了制度文化的構建外，還要有精神文化的建設。人做好了，精神豐盛了，就沒有做不好的事。有的人從小就學習做事的本領，而不關注做人的本分，結果長大之后非但人做不好，事也做不好。老師是培養人的人，校長又是管理教師與學生的人。校長的人做好了，就會向老師傳遞一個如何做好人的信息；老師人做好了，也會在無形中影響到學生。學生是最能“學而時習之”的一個群體。當校長、教師與學生關注做人的時候，其他諸如教學與學習問題，也就迎刃而解了�？梢赃@樣說，在學校管理中，做人是本，本立才能道生。

【夏桂雪】剛性制度，柔性管理。在工作中我從未忘記對教師的真誠關懷，比如在處理老師請假問題上，我提醒各中層應該這樣想：只要老師請假，肯定是遇到了什么麻煩、碰到了什么困難，要不然老師是不會輕易請假的。如果請假時間較長，我還會親自打電話詢問請假老師的情況。我覺得這樣一來，老師的心是熱的，是暖的。

【陶繼新】制度是剛性的，可人心不能是剛性的�？鬃诱f：“聽訟，吾猶人也，必也使無訟乎？”剛性制度的初衷，不是在整人，而是讓人變得更好。您在老師們請假方面的處理方略，閃爍出了人性的光華。這并非不要制度，而是在執行制度的時候，一定考慮到了大寫的人。這會讓老師們從中感到溫情，會讓他們更加自覺地遵守制度，更加努力地工作。從這個意義上說，您還是一個很有智慧的校長。

【夏桂雪】個別談心更能體現學校管理的真，同事之間的誠。老師們朝夕相處，難免有個矛盾、鬧個意見，只要我知道了，我就會抽出時間做疏通工作；某位老師成績不理想，我會找有關的老師幫他共同分析原因，制訂措施；老師們家庭中遇到了什么不順心的事，孩子就業、老人就醫等問題我都會真誠幫助。

【陶繼新】作為知識分子的老師，盡管也需要錢，可他們更需要的是學校領導的尊重與關心。“士為知己者死”的古訓迄今仍在教師隊伍中無聲地行走。當他們感受到校長的真誠關心時，就會更加努力工作，來回報校長的關懷。老師的工作，有的可以量化，如教學課時的多少等；可是，他們工作的熱情與態度等卻是很難量化的。而當他們心甘情愿地多干工作、干好工作的時候，即使沒有量化指標，也會收到很好的教育教學效果。

【夏桂雪】讓老師們生成一種自我追求的動力，進而形成一種優質的生命狀態，就得求真求實，意見真采納，優秀做法真推廣。我們的各年級校長，每天都在自己的年級中工作，通常是一天見不著面，交流的機會很少，侯校長就提議每天固定時間讓中層們相互交流工作感受，我采納了這個建議。每天晚上都召開中層領導碰頭會，雷打不動。這個會并沒有什么模式，也不定什么議題和任務，就是聊天。校長們都會把自己一天發現的問題、解決的辦法、迸發的靈感、聽到的反饋等等，拿來分享，互相啟發和借鑒。

【陶繼新】聊天不但可以聊出問題，解決問題，還會增進彼此之間的感情，還會讓大家對學校更有責任感與歸屬感�！吨芤住酚醒裕骸岸�人同心，其利斷金；同心之言，其臭如蘭�！蓖�心同德，共創事業的時候，學校才能更好地發展。另外，也可以看出您這個總校長從善如流的品質，這也是一所學校能夠長足發展的重要元素。這何止是從善如流，還昭示了您心系學校的思想。只要對學校有利的事，就堅決去做；不利的事，就一定禁止。有您這樣的好校長，是學校之福，也是老師之福，學生之福！

開展專題討論

【夏桂雪】教師工作的積極，還得靠自身的驅動力，隨著我校社會美譽度的不斷提高，學校規模越來越大，80后、90后教師的增多，對信都學校原有的文化場形成了沖擊，再加上社會對優質教育的需求也不斷提升，為突破意識瓶頸，我們開展了系列討論：

專題之一是“信都發展靠什么，我為信都做什么”，引導老師們認清民辦學校面臨的嚴峻形勢，并結合實際，下真功夫，下苦功夫，下實功夫，動腦筋，想辦法，把自己的工作潛能發揮到極致，促進學校發展。

專題之二是“當我是學生的時候”，針對教師常說的現在的孩子真笨、現在的孩子真難管，召開了“憶學生時代，看當時教師”的故事會，每位教師講一兩件學生時代印象最深的事，評判當時教師的觀念和做法。

【陶繼新】這兩個專題討論得好，尤其是“當我是學生的時候”這個專題，它會讓老師們憶起自己的學生時代，更多地從學生的視角思考問題，進行有的放矢的教學。現在一些老師總是說學生不聽話、腦子笨，可是，在他們做學生的時候，不少也有過類似的經歷。這樣，他們就會思考自己的做法與教學行為。同時，也促發他們更好地研究教育學、心理學，甚至腦科學與生理學。比如上課的時候有的學生會不專心聽課，有的甚至還會睡覺。可是，如果從生理學上考慮，就感到一點兒也不奇怪了。因為學生專注聽講的時間一般是不超過15分鐘的。知道了這個特點，就會考慮如何在這個時候讓學生進行一下動靜轉換，學生就不會再睡覺，而且精力也會相對集中起來。再比如，有的老師往往說，這個重點問題我都講過三四遍了，你還是記不住，真是笨極了！可是，如果研究一下腦科學就會知道，教學中的重點與難點等關鍵項內容，真正讓學生牢牢記住，至少是需要強化七八次的。了解了這些常識，就會在教學的時候，通過不同的形式，讓學生進行強化記憶。如此而為，學生不但會記得牢，而且還可以不布置課外作業。

【夏桂雪】我們的討論共有五個專題，專題之三是“如果是我的孩子”，引導教師把每名學生都當成自己僅有的孩子，實現1/n＞1的目標，即老師對學生的每份愛心都大于家長對孩子的愛，也就是讓每位老師站在家長的角度去想事，去做事。

專題之四是“如果我是孩子”，引導教師換位思考，理解當下學生們的學習和生活壓力，在心理上產生“共情”，讓每位教師都站在孩子的角度重新審視我們的教育。

【陶繼新】這兩個專題從情感入手，為孩子著想，老師就會少了一些急躁情緒，多了一些真愛。有了愛，有了為孩子設身處地之想，教育教學的時候就不會異想天開而草率地解決學生中的一些問題，而是從呵護學生的心理出發，想方設法解決他們的問題，就會為他們取得成績而驕傲，為他們學習成績不佳而努力。其實，師生之間如果有了感情，很多問題就可以輕松地解決。有些學生反感于某一學科的學習，自然有其自身的特點，很多時候，與這一學科任課老師對學生的態度也有著密切的關系，因為學生只有“親其師”，才能更好地“信其道”。

【夏桂雪】專題之五是“學校的發展和我的改變”，引導教師回憶和展望。創業時，教師的努力成就了信都學校，使信都學校成了一種品牌。興業時，學校成就了教師，學校組織的各項培訓促進了教師專業發展，并且學校的發展也使全體教師感到了作為信都人的自豪與驕傲�，F在，面對新形勢，全體教師應如履薄冰地努力工作，更應以快樂的心態過一種充實的教育生活。

【陶繼新】這個專題研究很有價值，學校的發展應當是與老師的成長相輔相成的。沒有學校的發展，就不可能有絕大多數老師的成長；而沒有絕大多數老師的成長，也就不可能有學校的發展。老師們明白了這個相互鏈接的內在關系，就會一心一意為了學校的發展而努力；而學校持續發展了，又會為老師更好成長提供支持�，F在信都學校的聲譽越來越高，老師們的自豪感也是與日俱增。這種良性的互動，才能形成學校與教師共同發展的雙贏局面。

求真是落腳點

【夏桂雪】陶行知說，千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。管理的真，是指任何工作要實事求是，從實際出發，說真話，辦實事，看實效；還指的是，工作中要真誠對待全體教師，將心比心，使團隊的力量更強大。這個真，是嚴、細、導的最終落腳點。

【陶繼新】真與誠是一脈相承的，《中庸》有言：“誠者，天之道也；誠之者，人之道也�！边�說：“君子誠之為貴�！闭嬲\之于老師，尤其是對于學校領導有著極其重要的意義。因為只有真誠，才能贏得人們的信任，才能讓學生也真誠起來。（陶繼新夏桂雪）