人事專員個人年終總結和自我評價范文（三篇）

人事專員個人工作總結和自我評價 篇1

市場競爭，說到底是人的競爭，是人的素質的競爭。人力資源是否得到良好的開發，人力資本是否得到重視、珍惜，決定了一個企業競爭力的高低。因此我們把建立一支高素質的員工隊伍，作為工作的出發點。

一是嚴格挑選、把好入口關。大廈社會知名度高，經濟效益好，許多人都愿意進來工作，找關系、開后門的也不少。對前臺崗位，我們堅持招收經過良好職業教育的商業及旅游職高生；對管理崗位，我們則堅持提拔經過一線鍛煉的大學生以及具有中級工資格的技術工，并經過人事培訓部及用人部門的考試、考核，擇優錄用。自97年起，我們還率先在杭城招聘大學生做營業員、服務員，這些人思想觀念新，有管理理論基礎知識和強烈的進取心，經過基層工作的鍛煉，必將成為大廈第二代優秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中，他們已經擔當起重要角色。

二是改革用工制度，優化用工結構。改革開放是我們一切工作的基本點。傳統的用工制度把職工分為固定工、臨時工。自95 年起，我們借貫徹《勞動法》之際，果斷的進行了勞動制度改革，所有的職工都成為簽定勞動合同的合同制員工。同時，根據崗位要求，以崗定人。在合同制職工以外，我們還根據崗位的性質，聘用了部分記件工、計時工，聯營人員、下崗工人、退休工人等，形成合同制為主、多種用工形式并存的用工制度，既優化了用工結構，又降低了用人成本。

三是在企業兼并和減員增效中積極開拓創新，探索人事工作的新路子。1998年7月，在市政府的大力支持下，大廈兼并了相鄰的原新天龍實業公司，該公司共有職工773人。從職工身份來看，固定工占了80%；從年齡構成來看，35周歲以上的占70%；從文化程度來看，初中以下文化程度的占63%。很明顯，這樣的綜合素質是難以符合大廈這個中外合資三星級企業要求的。如全員安置上崗，勢必造成人浮于事，機構臃腫，使兼并后的大廈陷入冗員過剩、效率低下的困境，這樣非但達不到持續發展的目的，反而極易使大廈步新天龍衰落的后塵。由于當時尚無“協繳”政策，市里從穩定大局出發，要求我們全員接收，安置上崗。況且，新天龍被兼并前，沒有將企業資不抵債的困境和職工說明白，對兼并報有過高的期望值，拒絕主管部門的其它安置辦法，非大廈不去。作為兼并方，我們必須兼顧企業和職工的利益，妥善處理好發展與穩定的關系。

一方面，企業有經營自主權，兼并企業力爭最大限度的降低成本，從而有利于企業持續發展。

另一方面，保障職工的合法權益，特別是老、弱、病、殘職工的合法權益，維護社會穩定也是我們義不容辭的責任。經過反復研究，我提出"合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗，也不搞一刀切內退回家 。而是實事求是，根據有關法規和旅～業特點，推出“全員培訓，合格上崗，適當分流，保障生活”安置分流方案。其切入點是培訓和分流。中華人民共和國職業教育法規定，國家實行勞動者在就業前或者上崗前接受必要的職業教育的制度。勞動法第八章職業培訓中也規定，用人單位應當建立職業培訓制度，對勞動者進行職業培訓�！叭珕T培訓，合格上崗，”就是所有要求上崗者必須通過大廈的入職培訓。然而，當新天龍員工面臨全員培訓、合格上崗的規定時，許多人一下子懵了，低素質和高期望值與嚴峻的現實相脫節，產生強烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對于全員培訓、合格上崗不能理解。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法，試圖迫使大廈放棄全員培訓，合格上崗的安置辦法。

針對以上情況，我們一面認真學習宣傳有關政策法規，一面做細致耐心的思想工作，說明培訓上崗是現代企業管理的基本要求，培訓上崗合法又合理，是得到政府有關部門認可和支持的。我們還請了杭州市體改辦的同志作了國企職工如何對待國企改革的報告，對被兼并職工進行轉變觀念的教育，通過教育和深入細致的思想工作，曉之以理、動之以情，逐步使他們接受了全員培訓合格上崗的觀念。與此同時還推出了適當分流，保障生活的政策，就是對參加培訓有困難的人，區別不同情況，給以多條渠道進行選擇，保障所有分流的職工都能得到杭州市規定的基本生活費，還可享受今后國家統一的工資調增和與在職職工相同的醫療福利。其中對老職工還給以特別優惠政策：“生活費按本人原崗位技能工資發給。對自愿提前退休、提前解除勞動合同者給以一次性優惠補助�！睂δ切┘炔辉概嘤枺�也不愿內部分流的，給以半年待崗期，自找門路，逾期解除勞動合同。

總之，在堅持培訓上崗的同時以優惠政策引導職工主動分流，生活待遇向老職工傾斜。由于我們所有分流措施都是在政策允許之內，每個人都可以各取所需，根據自身條件作出對自己最有利的選擇。這樣，就使一些不想培訓就上崗的人自感理虧，不再堅持不合理的要求。最大程度的贏得被兼并企業員工的認可。終于使所有符合分流條件的員工都自愿和大廈簽訂了離崗協議。從而減輕了上崗壓力。

通過實施“全員培訓，合格上崗，適當分流，保障生活�！钡陌仓棉k法，精干了上崗隊伍，壓縮了人員開支，從而促進了大廈的發展。截止去年底，大廈稅前利潤增長了3000萬元，并創下了營業額、利潤全省同行第一的佳績，這在商業、賓館行業普遍不景氣的情況下，實屬不易。應該說企業兼并成功，其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。

二、加強在職員工培訓，力爭把大廈辦成學習型組織。

首先不經過培訓不得上崗，是我們的用人規矩。不管是大學生還是職高生，不管是正式工還是臨時工，只要是進入大廈工作，都必須經過入職培訓，入職培訓包括軍訓、員工手冊、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識、衛生知識等。除了入職培訓外，我們更注重崗位培訓。我們每年要辦很多的培訓班，從總經理到營業員、服務員，每人都要參加不同的培訓班，有職業道德教育、企業管理知識、市場營銷知識、wto知識、經濟發展趨勢等理論課，也有操作技能、英語、普通話培訓，還有等級工晉升、職稱晉升培訓，以及法律法規知識培訓。且大多數培訓都有考試，考試成績和晉升、增資掛鉤，故員工都能積極、主動的參與培訓，生怕落伍。員工都戲稱大廈是“杭州大學”。我們還采用報銷學費的辦法，鼓勵員工參加社會上各類成人教育，以提高自身素質，為取得更好的職位做準備。

自95年以來，我們共培訓員工兩萬余人次，多次榮獲省、市旅游局“崗位教育先進單位”榮譽稱號，并在旅游教育工作會議上作經驗介紹。

其次，堅持培訓考核，持證上崗，是提高隊伍素質的重要保證。為了提高員工隊伍素質，保證大廈在市場競爭中領先地位，我們對除簡單勞動外的崗位，全部實行培訓考核持證上崗，凡達不到上崗要求的，給以待崗培訓，仍達不到要求的，能解除合同的就解除合同，不能解除合同的辦理內部退養、退崗、休長假等。幾年來，通過持續不斷的培訓，大廈員工隊伍素質明顯提高。其中，高中以上文化占68%；中層干部大專以上文化占60%，有各類職稱等級工證書的占83%。文化水平、專業技術水平明顯高于同類企業。

三、搭建創業平臺，建立激勵機制。

一是公開員工晉升標準，讓員工有明確的奮斗目標。在我們的《員工手冊》中，明確規定提拔管理人員必須具備德、能、績、勤的同時具備大專以上的文化程度或具備中級工資格。這樣，就使員工樹立起自己的奮斗目標，自覺做好本職工作，自覺參加各類培訓，不斷提高個人素質。

目前大廈正在輸出品牌管理，對許多崗位公開職位條件，鼓勵競爭上崗，使許多優秀的職高生、大學生脫穎而出，成為大廈新一代具有開拓創新精神的管理者。

二是開展自我培訓，給員工有施展才華的機會。大廈除了有健全的培訓網絡外，我們還和工會一起組織各類演講會、演出會、技術比武會，書畫、攝影展等，給員工提供各種展示個人才能的機會，提升了自信心，豐富員工的業余生活，并從中發現人才。特別值得一提的是去年我們組織的員工小品競賽，整臺節目圍繞培訓而展開，完全由員工自編、自導、自演，臺上臺下樂成一片，員工們在歡聲笑語中受到了教育。由于題材好，形式新，受到省、市宣傳部門的重視，將小品競賽中的一、二、三等獎節目推薦到全省“誠實立身、信譽立業”主題教育大會上表演，省、市領導親自到會并觀看了演出，給予了充分的贊揚和肯定。起到了良好的社會效果，有力的提升了大廈的社會形象。

三是以思想為指導，建立能吸引人才、留住人才的分配機制。而“三個代表”重要思想是在新形勢下對黨的建設理論的發展。在企業中，就是要發揮具有高文化、高技能、高水平的經營管理、專業技術人才的作用。在市場經濟條件下，人才的價值得不到體現，就會嚴重制約人才的積極性，產生跳槽�，F代管理科學研究，發現一個現象，企業80%的利潤主要靠20%的人才獲得。比爾。蓋次曾說過，如果把公司的20個頂尖人才挖走，那么微軟公司就是一個很普通的公司了。因此，作為大廈分管人事工作的職能部門，如何吸引、留住企業的人才，是我們工作的重點。為此，我們對傳統的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎金分配形式進行了變革。

首先，建立了以崗位責任、專業知識、操作技能、勞動強度、工作條件為要素的崗位結構工資制，拉開不同層級、不同崗位、不同技能的工資差距。讓員工明白，要獲得高工資、必須具備高學歷、高職稱、高技能。有了奮斗目標，員工就會自覺地、努力地去提高自身素質。我們還利用中外合資企業的體制優勢，經董事會批準，在年度增資中，不搞大鍋飯式的普調，而是根據責任、技能、績效考核，大幅度的拉開收入差距，使最低、最高工資差距達四十倍，經營、管理、技術骨干達到了三至十倍。

較好的達到了吸引人才、留住人才的目的。其次，在獎金分配上，建立了利潤考核為主，管理目標扣分為輔的獎金考核辦法，并實行大廈考核部門、部門考核員工的二級分配。使員工獎金既和大廈效益掛鉤，又和本人工作業績緊密相連，從而使員工樹立團隊精神、效率意識、競爭意識，推動大廈各項工作上臺階，而且獲得了不少社會榮譽，如大廈總臺被評為全國青年文明號；三位大廈品牌服務員被評為杭州市商貿特色品牌服務員（占杭州市三分之一）；錦園酒樓宴會包廂組獲杭州市巾幗文明師范崗稱號；前廳部話務組榮獲市電信交換質量全優單位稱號等。優秀的員工是大廈成功的基礎

截止去年底，大廈營收、利潤雙雙創下全省同行第一的佳績，獲全國零售百強企業。同時社會效益也取得了令人注目的成果，大廈先后榮獲省、市文明單位；全國“百城萬店無假貨”示范店；96中國半月談思想政治工作創新獎；全國商業信譽獎等諸多榮譽。

以上是六年來主要工作的簡要總結。應該說，通過幾年的努力，圍繞人力資源開發，建設優秀員工隊伍的目標，在用工、培訓、分配方面進行了綜合的配套改革，形成了系列管理制度，為大廈的興盛打下堅實的基礎。在中國加入wto之后，我們的目光應該更遠，要不斷學習現代管理科學知識，在人才開發、利用上進一步努力，為大廈發展作出自己應有的貢獻。

此致

敬禮！

人事專員個人工作總結和自我評價 篇2

時間一晃眼就過去了，我在xx公司的試用期也是宣告結束，結果如我所料順利的通過了，這段試用期卻給了我很多關于人事工作上的啟示，更讓我對這份工作有了更深層次的理解，并且也是憑借著自己的能力，在這段時間做出了一些比較鮮明的貢獻。我非常的榮幸我能來到xx公司任職，下面就是我這段時間的工作總結：

一、人力資源的安排

一個公司是否強大，跟公司的人力資源是否合理配置十分的重要，雖然說目前我所任職的這個公司xxxx，但是有效合理的配置人力資源是非常有助于提高公司的工作效率的，我在進入公司的第一步就是先調查了一番公司的所有任職員工，然后進行定崗定編工作，完善人事部的所有規定，主要還是看是否有不合理的規定。

二、員工的薪資問題

一個員工每個月該發多少這都是需要考量的，這需要通過跟其他公司同崗位的員工工資進行比對，然后自己提出意見，再通過領導最終定下來，月薪定下來之后，我才能去編制員工每年的薪資調整方案，再決定年低的獎金，薪資是很嚴肅的一個問題，一定要做到合理。

三、人員招聘

社會上人才是很多的，才是對我們公司有用，適合我們公司的人才卻是很少的，我要做的就是廣泛發布招聘信息，多種渠道吸引眾多應聘者前來，然后進行嚴格的篩選，給公司儲備招聘合適的人才，有時候一個人的工作效益可能比倆個人都高，這就要看一個人的工作能力了，而我就是要有這種火眼金睛。

四、公平公正，不偏袒任何人

首先既然是公司的人事專員，那么我就得做好一切準備，公司的勞動糾紛雖然不常見，但是也還是有發生的案例，我既然決定在這個公司長久的做下去，那么我就要做好這個準備，試用期間，我也是研究了很多勞動糾紛的案例，希望從中能吸取經驗，這樣才能讓自己在面臨這種情況的時候，能從容不迫的解決。

其次就是我得負責協調員工們之間的關系，在工作時，要員工之前不合作，不協調，會十分的影響工作效率，并且還會導致矛盾的激發，現在我來到公司xx月，公司每個崗位上的人，我都認識清楚了，并且都知道他們什么性格了，畢竟溝通能力是做人事專員的基本條件。

五、嚴格遵循公司的發展方向

雖然我是公司的人事專員，很多地方我都可以自己做決定，但是我這xx月的工作一直都是跟著公司的發展方向走的，比如說招聘工作，以及崗位的編制工作等等，都是建立在讓公司有更好的發展空間以及更快的工作效率，我堅信我一定能在轉正之后，讓公司人力資源方面的工作，完成的更好！

人事專員個人工作總結和自我評價 篇3

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己20XX年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20XX年工作總結如下：

1、招聘：

按照公司的年度規劃，通過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發人員，其中研發人員錄用了XX人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發布了XX個崗位信息，從XX月XX日發布簡歷至XX月XX日截止，共收到簡歷XX份，簡歷的來源基本上來自XX。初試共安排了XX人，進入復試的有XX人，其中的XX人從中脫穎而出與公司內部的XX人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協調安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環境。自己則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。XX月及XX月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20XX—20XX年共XX個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計XX元。

4、福利：

全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里；對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂XX人；老員工合同續簽XX人；退聘人員退聘協議書的簽訂XX人。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。

7、完成XX布置的工作：

為配合20XX年校園招聘，年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應屆生，所以此次XX組織的20XX校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。

XX集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統項目建設調研通知下發后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一起接待了XX及用友公司人員的來訪調研，順利完成了此次調研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改進，養成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。