1.在護理部主任領導下工作。
2.負責擬訂養老業務工作計劃,認真組織實施,按時總結匯報。
3.按照養老工作規定,做好老人的人出院工作和老人檔案管理及統計工作。
4.經常督促生活護理程序和護理技術操作規程的執行,定期檢查,采取措施,提高服務質量,嚴防差錯、事故。,
5.充分發揮老人民管會作用,廣泛聽取老人的意見與建議,不斷改進工作,提高老人生活服務質量。調解好老人與老人、老人與工作人員之間的矛盾。
6.負責接待人民群眾的來訪。做好業務接待和業務咨詢等,并做好記錄。
7.整理老人出人院資料,負責本部門的職工考勤工作。
8.負責本部門的檔案整理,嚴格對檔案進行分類、歸檔、立卷、保管,定期匯總到院部保存。
9.完成領導交辦的其他工作任務。
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