一、統一思想,端正態度,充分認識開展行風評議的重要性和必要性
開展民主評議行風,是實踐“xxxx”重要思想、加強黨風廉政建設的迫切需要,是依靠人民群眾實施監督、促進行風建設的有效形式,是加強供電干部隊伍建設、解決存在問題的客觀要求,是不斷強化經濟軟環境建設的有效途徑,也是推動供電工作開創新局面的強大動力。開展民主評議行風活動,既可以檢驗支公司行風建設成果,又能夠極大地推動支公司全方位管理。今天我們在座的各位,必須充分認識開展民主評議行風的重大意義,把思想統一到上級的指示精神上來,以高度的政治責任感和緊迫感對待行風評議、投入行風評議、接受行風評議,形成人人自覺參與行風評議、個個為供電部門良好形象爭光的良好氛圍,把這次民主評議行風工作抓緊、抓實、抓好。
二、明確目標,突出重點,扎扎實實地抓好行風評議各階段工作的落實
支公司行風評議的指導思想是:以“xxxx”重要思想和xx屆三中全會精神為指導,緊緊圍繞“樹立行業新風、優化發展環境”這一主題,認真貫徹落實省、市、縣關于開展行風“雙評”工作的各項要求,堅持“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,以解決影響經濟發展、影響行業形象、影響人民群眾用電質量提高的熱點、難點問題為重點,促進我支公司服務理念、服務意識、服務手段、服務水平和服務質量的進一步轉變和提高,充分調動我支公司廣大職工為縣經濟發展和提高人民生活水平服務的積極性,內強素質,外塑形象,向社會展示我支公司更加文明高效、真誠服務的嶄新形象。
這次行風評議的主要內容是:認真落實中央和省、市、縣相關部門關于行風“雙評”工作的部署,開展行風專項治理,切實解決供用電服務過程中的不正之風現象;加強我支公司行業作風建設,認真解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,為全縣經濟發展和人民群眾服務的情況;認真履行職責,全面推行“服務承諾制、一口對外制”等制度,實行供用電業務“陽光”作業,提高辦事效率和依法辦事的情況;根據市場經濟的新特點、新要求和自身實際情況,建立、完善支公司工作程序、服務方式、懲處辦法,積極推行企務公開的情況;加強職業道德建設,樹立群眾觀念、公仆意識、服務意識,塑造供電行業的良好形象,廉潔自律的情況。重點要放在農村用電管理及電網改造過程中的“亂收費、亂加價、亂停電”等方面。
從我們供電支公司具體情況和行業特點出發,我們這次行風評議的標準主要有五個方面:一是組織領導,各股室、班組領導都要對這次行風評議高度重視,以身作則,勤政廉政,各級負責人要親自抓行風建設,結合各自業務特點,落實工作責任制,及時糾正行業不正之風等;二是文明服務,服務態度熱情;精神狀態飽滿,日常用語規范,待人文明禮貌,工作環境整潔,工作秩序良好;三是依法辦事,正確執行《電力法》及有關電力供用管理規定,嚴格電價標準執行,在供用電管理過程中認真按照規定行使各自的服務職能,無亂罰款、亂收費、亂攤派行為等;四是作風建設,黨政班子成員堅持深入基層調查研究,傾聽群眾呼聲,及時發現和糾正管理過程中存在的不正之風現象,全面提高工作效率;五是行風監督,要進一步落實政務公開制度、對供電所、營業廳等窗口單位實行行風明查暗訪制度、內部監督制度和聘請行風監督員,發現違紀問題,及時嚴肅查處。
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