生產消費者力量讀后感
更新:2023-09-17 07:18:31 高考升學網
生產消費者力量讀后感
讀了《生產消費者力量》一書后,感受頗深。
書里面作者圍繞斯坦先生店鋪的故事展開的:斯坦先生經營一家叫做"斯坦店"的綜合商店,位于主要街道的中央位置?窟@個店鋪,斯坦先生和家人過著不錯的生活。這是他應得的,因為全鎮的人都很喜歡他、尊敬他。
一天,斯坦先生聽到了他隔壁兩邊的店鋪傳來裝修的電鋸聲和敲打聲。幾個月之后,兩家折扣店鋪開張了,分別在他店鋪的兩邊。兩家折扣店店鋪有寬闊的過道和花花綠綠的擺設,他們賣的是和斯坦店一樣的商品——以更低的價格!在開張的那天,斯坦店左邊的那家店鋪在前門上掛起了一個巨大的霓虹燈招牌:大型折扣連鎖店最低價!第二天,斯坦店右邊的那家店鋪,在前門上掛起了一塊巨大的閃光招牌以回應:限量販超級折扣店鋪全城最低價!
沒過多久,所有的人都知道新開的折扣店鋪里的商品價錢更低,很對斯坦店的生意下降到幾乎為零。他無助地看著他以前的長期顧客和朋友走過他的門前去買減價商品。他搖頭,看著他們走進第一家折扣店鋪,然后又到另一家去,而只不過是為了買一箱清潔劑省1塊錢,或者是為了買一臺錄像機省10塊錢而興高采烈地比較價錢。
斯坦先生明白了,他必須做一些全面的改革,否則店鋪就要倒閉。最顯而易見地辦法,就是降低價格去和兩邊的店鋪競爭,那等于財務上的自殺。斯坦只有一家店鋪,他不可能像擁有100家連鎖店的折扣店鋪那樣以那么低的價錢進貨!耙欢ㄓ衅渌k法!”斯坦對自己說。生產消費者革命的誕生一天,一個老顧客來到斯坦店,四處看了一下,毫不猶豫地說:“噢,這不是我要找的店,這是斯坦店。”這個老顧客轉身走出了店鋪!斑@是斯坦店!這是斯坦店!”這句話在店主的心里不停地回響!叭藗冋J偽證是我自己的店鋪,”斯坦先生心里想,“顧客們不會認為這是他們的店鋪,而認為這是我的店鋪,如果我開始把他們當做生意合伙人而不是顧客,會怎樣呢?如果我的新生意合伙人在這里購物的同時,可以賺到錢和建立資產,又會如何呢?我猜他們一定不會再從別人那里購買,而開始向自己購買了。”
這是一個革命性的觀念,斯坦先生知道,在緊急時刻需要緊急措施。他把他的員工集中在一塊兒,請他們幫忙重新設計他的生意,讓顧客開始以合作企業和合伙人的方式思考和行動。員工們很喜歡這個主意,紛紛為這個革命性的新生意模式出謀劃策。“讓我們通過幫助顧客建立自己的推薦生意,鼓勵他們成為合伙人!币粋員工提議。“我們的合伙人買得越多,他們就可以得到更多的折扣!绷硪粋人提議。“顧客購買任何東西,都享受返還如何?”又一人問!巴扑]朋友或家人來我們店鋪購物的合伙人可以賺取相應的傭金!币粋人建議!拔覀兓撕芏噱X做廣告,”一個滋生的員工說,“如果我們停止這些昂貴的廣告,專用最有效的廣告形式——推薦營銷——從一個滿意的顧客到另外一個,怎么樣?然后,我們可以將節省的廣告費支付給那些介紹生意來我們店鋪的新合伙人!
不到一個星期,斯坦先生就把斯坦店徹底地改頭換面了。這將不再只是他的店鋪了。斯坦先生仍舊負責產品的日常管理,但是店鋪將一部分的收入拿出來與新的合伙人分享,每個合伙人都擁有并經營著自己的以家庭為基礎生意。當舊的斯坦店的招牌被取下,斯坦先生和他的員工們一起歡呼,取而代之的是一個全新的招牌,上面寫著:我的店我的店=你的店——向你自己購買并能賺到錢的地方!
是的!無論怎樣我都得付錢,店鋪并非我的朋友。在我所需求的前提下,反正我今天要消費,反正我今天要花錢。無論如何我都得埋單,在同質量化和同價格與服務的前掉下。我今天可以選擇去A家店鋪或是B家店鋪來購買。但我今天選擇去“我的店”購買。我得學會向我自己購買!
斯坦先生的故事中并沒有一家我的店,那是比爾·奎恩在這本書里面所舉的例子!拔业牡辍睂嶓w店鋪首家在溫州誕生!"我的店。com",帶領“我的店”走向一個全新的層次:一個虛擬的在線購物商城。一座沒有圍墻的沃爾瑪,全球電子推薦消費時代開始誕生。