據了解鐵道部從12月3號起執行新的退票改簽規定,那很多朋友還不清楚2015火車票退票改簽新規定具體都有哪些內容,下面就和小編一起來了解一下吧!
一、退票:
1.乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續費;
2.距發車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%;
3.在發車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;
4.在發車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。
二、改簽:
乘客在辦理改簽時,只能改日期、車次和席位,乘車人、始發站和目的站無法改簽。
1.距開車時間48小時以上改簽的,乘客可以改簽預售期內的其他列車;
2.距開車時間48小時以內的,乘客可以改簽發車日期當天24點之前的車票;
3.乘客在發車之后也可以辦理改簽,但只能改簽發車當天的車票,且必須在發車車站辦理;
4.改簽后的車票發車日期在春運期間的,即2月4日至3月15日之間的,再辦理退票時需收取票價的20%。
春運火車票退票手續費
春運期間退票費將與平時不同,旅客改簽后的車票乘車日期在春運期間(2月4日至3月15日)的,退票將收取20%的退票費。
開車前48小時以內不辦理票面日期后的改簽
據了解,為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有余票時,可以改簽發到城市相同的車票。
以往只要開車前改簽車票,都可以改簽到改簽日起預售期內的其他日期車票,不受開車前48小時限制,F在開車前48小時以上,可改簽預售期內的任意車次;開車前48小時以內,可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24時之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他車次。
開車前15天退票不收取退票費可改簽預售期內的任意車次車票
可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24時之間的其他車次
例:2月5日13時的車票,在2月3日13時至2月5日24時之間,可改簽為2月5日24時之前的其他車次。
例:票面日期為1月16日的車票,在1月1日及以前辦理退票時不收退票費。
例:2月5日13時的車票,在2月5日13時以后,也可改簽為2月5日24時之前的其他車次。
例:2月5日13時的車票,在2月3日13時以前,可辦理預售期內任意日期、任意車次有富余車票、與票面發到城市相同的車票的改簽。
按照鐵路總公司新規,對開車前15天以上退票的,不收取退票費。鐵路部門主要考慮是,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。
鐵路部門對開車前48小時以上至15天以內退票、開車前24小時至48小時退票、開車前24小時以內退票的,仍分別收取票價5%、10%和20%的手續費。
此外還從鐵路部門了解到,對于本來在春運期外的火車票,經過改簽至春運期內的車票如果退票將一律按照20%收取退票手續費。
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