文明禮貌用語、服務用語、慣用語:
★ 對不起,請稍候。
★ 安全與幸福攜手,文明與美麗同行。
★ 抱歉,這個問題……請留下您的聯系電話,等研究后給您答復好嗎?
★ 別人語:請原諒;對不起;給您添麻煩了。
★ 播種文明、收獲溫馨。
★ 不用謝,這是我們應該做的……
★ 不用謝,這是我應該做的。
★ 出口“請”字打頭,出門“謝謝再見!”
★ 初次見面說:“幸會!”
★ 打電話說:“您好請問您找誰?”
★ 打擾別人語:請原諒;對不起;給您添麻煩了;讓您受累了。
★ 道謙時:(1)很抱歉,這仵事情實在是沒有辦法做到,真不好意思。(2)真不好意思,讓您久等了
★ 道歉語:很抱歉!真不好意思;實在對不起。
★ 道歉語很抱歉,這仵事我沒有做好。
★ 得到幫助說:“謝謝!”
★ 得到感謝語:別客氣;不用謝。
★ 得到感謝語:別客氣;不用謝打擾。
★ 得到人幫助說:“謝謝”。
★ 電話說聲“您說”,無論何時,微笑帶在臉上。
★ 非常高興認識你,希望以后多聯系。
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